子育ての味方を呼び出すアバターロボット「チカロ」。

遠隔から操作をして、子どもを見守ることのできるロボット「チカロ」。料理や家事、仕事のちょっとした時間に利用すれば、遠方にいる家族が代わりに子どもの遊び相手になることができる。

『チカロ』は子どもとロボットのコミュニケーションの研究をしている電気通信大学で、育児と仕事を両立している新米ママの声から生まれました。このサービスが、両親のキャリアと子育てが両立しやすい社会の実現につながることを願います」

現在はAI などのテクノロジーによって子どもの個性に合わせたサポートができる“オーダーメイド育児”の仕組みを研究中。渋谷区でも実証実験の場として、渋谷区子ども発達相談センターや渋谷区立保育園と連携。育児の現場の声を聞くために保育の現場に「チカロ」を導入し、遊び方の実験、記録をしながらよりよいサービスのためのチューニングを続けている。

利用者の“優しさ”でトイレの混雑を抑止するサイネージ「VACAN AirKnock」。

「VACAN AirKnock」は、トイレに設置したセンサーで空間の空き状況を検知し、データをもとに混雑具合を解析。そこで得られた情報を利用者に届けるサービスだ。

「自分自身が家族との貴重な時間に、商業施設が混雑していて待つためだけに時間を浪費してしまった経験から、これまで見えなかった場所の混雑状況を可視化することに挑戦しました」 

渋谷区では、サイネージを通じて個室にいる利用者にトイレの混み具合などをお知らせできる「VACAN AirKnock」を自治体としてはじめて導入し、トイレの混雑緩和を目指してきた。加えて、トイレ内に設置されたサイネージを通して、広告や施設情報を配信し、新たな情報提供の場を創出している。

「今後も活性化が見込まれる渋谷区において、誰もが安心して施設を利用できる優しい都市の実現に協力したいと思います」

人に話しにくい更年期の悩みに寄り添うオンライン相談サービス「トゥルーリー」。

女性が抱える課題をテクノロジーで解決するというフェムテック分野において、特に更年期の課題に寄り添い、悩みに応えるオンライン相談サービス「TRULY（トゥルーリー）」。

産婦人科医の宋美玄さんに助言、監修をいただき、“知る、調べる、相談する”という3つのステップで、メディアやセルフチェック、チャット相談のサービスを展開している。

「サービス立ち上げの原点に は妊娠、出産時に知識がなく、誰にも相談できなかったという自分の経験があります。更年期にまつわるサービスはまだまだ少なく、自分自身もいずれ年齢を重ねていくにあたって、妊娠期に感じたような孤独を感じることがないように、この課題に向き合うことを決めました」 

渋谷区では「Shibuya Star tup Deck」のサポートをきっかけに「働く女性の健康課題を解決するためにフェムテックを活用する実証実験」を実施した。

保育施設と家族の負担を減らす、おむつの定額サービス「手ぶら登園」。

「手ぶら登園」は月額定額料金を支払うだけで、おむつ、おしりふきが直接保育施設に届く、サブスクリプション型のおむつお届けサービスだ。 

「もともと全国45カ所の保育施設を運営する中で、おむつの管理などによって保護者も保育者も疲れてしまっている現実を知りました。こうした作業をなくすことで、少しでも負担を減らせるはずだと考えたのがきっかけです」 

すでに全国約2,000施設へ導入されており、面倒なおむつへの名前書き、おむつの持ち込みなどの負担の軽減に役立っている。保育施設としても子どもごとのおむつの個別管理をなくすことができれば、子どもと接する時間を増やすことにもつながる。

渋谷区では「Innovation for New Normal from Shibuya」という仕組みを通じて、区内全区立保育園への導入をいち早く決定、利用を開始。これを皮切りに全国自治体へと導入が広がっている。

“まだまだある渋谷発のサービス”

渋谷区と関係の深いサービスは、ここでは紹介しきれないくらいまだまだたくさんある。あなたの知っている、あのサービスも。